Bom este é um problema muito comum que pode ser provocado por várias situações. Normalmente isto acontece quanto ocorre um erro grave e o sistema "empanca" ou quando se desliga mal o computador, o que faz com que fique alujado no disco um erro. Esse erro pode ser resolvido da seguinte forma:
1 - Insira o cd de instalação do windows.
2 - Ao ligar o computador pressione a tecla (Del, F10 ou F2) que são as teclas utilizadas pela maior parte das MotherBoards para aceder à BIOS.
3 - Estando na BIOS coloque o computador a arrancar através do cd, normalmente no separador BIOS ADVANCE escolha como FIRST DRIVE a sua drive de cds, e prima F10.
4 - Agora que o computador reiniciou vai clicar em qualquer tecla logo que lhe apareça uma frase a pedir isso mesmo.
5 - Num ecrã azul não terá que se preocupar com nada simplesmente deixe o tempo passar até que lhe apareça um ecrã escuro onde terá que escolher a opção "Utilizar a Consola de Recuperação" e para isso basta primir a tecla R.
6 - Nesta fase terá que clicar inicialmente em 1 seguido de enter.
7 - Agora introduza a plavra pass do administrador caso tenha (trata-se da palavra-chave que foi usada quando o sistema foi instalado no seu PC, não é a sua palavra-passe de utilizador) se não tem clique em enter.
8 - Agora tem de escolher a partiçao onde quer fazer a reparação. À partida será a partição "c:" mas pode ter qulquer outro nome que você lhe possa ter dado. Então escreva c: e prima enter.
9 - Agora está dentro do seu disco, aqui vai ter de escrever o seguinte código: CHKDSK /P e prima enter. Este comando activa o scan disc que lhe vai analisar todo o disco e lhe irá informar sobre os erros que o seu disco eventualmente possa ter e inclusivamente irá corrigi-los.
10 - Terminado o scan disc escreva EXIT e prima enter.
Terminada a reparação o sistema vai reiniciar e em casos normais irá poder entrar no seu sistema operativo normalmente.
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